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定休日(土) (日) ＋祝日 【営業時間】月曜日～金曜日 09：00～18：00（12：00～13：00を除く） ※土・日・祝祭日・その他特定の休日は休業とさせていただきます。 ご注文は24時間365日受け付けております。定休日の配送はお休みさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。 |
| インボイス対応の請求書・納品書・領収証を発行できます。 ご注文の際、領収証宛名記入欄がございますのでそちらにご記入下さい。 ●納品書はPDF形式でメール添付にてお送りいたします。 ●領収証ご希望の場合もPDF形式でメール添付にてお送りいたします。 |
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修理・部品のお問合せ
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神戸ポップコーン・ホーム ｜
保証規定
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無償で修理または交換いたします。
但し返送費用はお客様負担とさせていただきます。なお、保障期間を過ぎた商品に関しては、修理費用・返送費用
がお客様負担となりますのでご了承ください。
■返品交換について
・お客様都合による返品・交換は商品到着後7日以内にとさせていただきます。
8日を経過した商品についてはは返品・交換はできません。
■返品・交換が出来ない商品
・受注生産のポップコーン完成品
・一度ご使用になった商品
・お客様の責任で汚れやキズが生じた商品
・組み立て中、あるいは組み立て後の商品
・食品、開封後のパック入り商品
・商品到着後8日以上経過した商品やパッケージを破損させた商品
■返品方法のご案内
①まず当社にご連絡下さい。 メールフォームまたはTEL 078-858-4080 (月～金 9:00-17:00)
②保証書内容、故障状況を伺った上で返送方法をお伝えします。 保証書にご記入の上商品と一緒に返送下さい。
③返送費用：
・お届けした商品が運送事故などで破損・汚れが生じた場合などの当社理由による場合の返送送料は、当社負担。
・上記以外の理由（修理目的も含む）による返送の場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。
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